Четверг , Сентябрь 20 2018
Главная / Новости / Кривой интерфейс Интернет-магазинов

Кривой интерфейс Интернет-магазинов

Сегодня хотел купить несколько полезных вещей, и в поисках бродил по Интернет-магазинам. У меня возникло дикое желание пинать дизайнеров, программистов и администрацию, которые причастны к появлению подобных недоразумений. Некоторые магазины слишком раздражают, и сбегаешь оттуда очень быстро. Бродил в основном по Украинским Интернет-магазинам, но подобные проблемы есть и в Российских (заметно реже правда, и не так все плохо).

Сегодня хотелось бы рассмотреть наиболее частые ошибки в интерфейсе и юзибилити Интернет-магазинов.

Неудобный каталог товаров

Не нашел ни одного Интернет-магазина с удобным каталогом. Структура товаров часто не логична, а если и логична, то искать не удобно. Казалось бы вот же поиск есть, но он неуместен, если я не знаю какой конкретно товар я хочу найти.

Допустим, я хочу найти LCD телевизор с диагональю 17″ (на кухню поставить) определенного, любимого мной производителя. Не мне предлагают ходить по каталогу, который часто занимает много страниц. Неужели непонятно, что мало у кого хватит терпения, чтобы перелистывать десятки страниц в поисках необходимого. Можно же сделать поиск не простой строкой, а небольшим фильтром, в котором можно задать параметры. Поучитесь у Яндекс.Маркета!

Товары без описания и фотографии

Ну неужели так сложно сделать описание и технические характеристики для товара. Горазда комфортнее и приятнее не тупо смотреть прайс-лист, а как-бы листать каталог. Картинки тоже добавляют привлекательности. Далеко не все точно знают чего хотят. Далеко не все покупают руководствуясь умом и обзорами в журналах. Многие совершают покупки под действием импульсы: устраивают технические характеристики и внешний вид. Если вы заставите покупателя искать дополнительную информацию о товаре, то скорее всего потеряете покупателя.

Даже торговцы на рынке умеют выгодно и красиво продемонстрировать свои товары, а интернет-магазины выглядят убогими сельпо.

«Мертвые» товары

Болезнь многих Интернет-магазинов. Товара, которого нет в наличии не нужно отображать в общем каталоге! Сделайте показ подобных товаров опцией, и то, только если их возможно заказать. Некоторые Интернет-магазины держат в каталоге товары, которые не выпускаются уже несколько лет, и в принципе не могут быть куплены. Кроме раздражения это не вызывает больше ничего.

Если вы держите страницу с товаром ради поисковых систем, то можно просто убрать ссылку на него из общего каталога, и сделать его доступным только по прямой ссылке. Поисковые системы по прежнему будут видеть товар, а покупатель, листающий каталог — нет.

Реклама на сайте Интернет-магазина

В принципе реклама на сайте магазина допустима, но не очень желательна. И уж ни в коем случае не нужно доводить все до абсурда.

Например, сегодня видел шедевр. Под каждым описанием товара интернет-магазина рекламный блок Яндекс.Маркета, прямо под ценой продаваемого товара. При этом цена товаров Яндекс.Маркета на 20-40% дешевле цены в магазине. Как думаете, найдется ли идиот, который купит товар в таком магазине, если рядом предлагают дешевле?

Это самые грубые ошибки, которые просто режут глаза. Также много чисто дизайнерских ошибок, разных ляпов и недостатков. Почему в дорогом магазине пахнет кофе, пол сверкает, везде аккуратно расставленный товар и улыбчивые продавцы, которые ответят на любой вопрос? И в то же время интернет-магазины представляют свой товар хуже любого продавца, торгующего в лотке на рынке. Стоит ли рекламировать Интернет-магазин, если повысить продажи можно элементарной оптимизацией?

Сравнивайте интернет-магазины и цены на них через https://trest.market. Очень широкий каталог продукции.

Читайте так же

Теплый пол в ваших руках. Установка терморегулятора.

Теплый пол в ваших руках. Установка терморегулятора. Нынче в мире индустрии имеется огромное количество всевозможных …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *